如果你是指向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款。
自动续费忘记关了是可以退款的,在收到扣费通知的第一天或第二天找扣费软件的客服提交反馈或者去工信部的互联网信息投诉平台投诉就可以退费,不过退费的前提是你没有使用过会员权益取消某一平台会员的自动续费,可从平台自身支付渠道两个方面入手一方面是平台自身,一般可通过“账户设置-订阅管理-。