问题就是资源，挖掘问题既是发现隐患也是挖掘潜力，但是在接触《问题管理》之前我们并没有这样的意识。问题管理强调的不仅是看待问题的思维，还包括解决问题的方法。如果能抓住自己的关键问题，弥补自己的“短板”，即使是在短时间内也会颇有成效。
分享一个我作为职场菜鸟进入四大实习的曲折经历，总结了四大实用秘笈。
成功的关键：坚持+脸皮厚+坚持脸皮厚
历史上项羽因为好面子而结束生命，让后人为之惋惜。杜牧在诗中写道“胜败兵家事不期，包羞忍耻是男儿。江东子弟多才俊，卷土重来未可知。”李清照也如是评价“至今思项羽，不肯过江东。”在中国人的传统观念里，“面子”是一个非常重要的东西，但难道它真的比我们的生命更重要？在现代社会，“要面子”常常会带给我们巨大的压力和不必要的苦恼。俗话说的好“死要面子，活受罪”，要面子也需要有个尺度。而随着社会的发展，“脸皮厚”也将不再是一个贬义词，很多时候“脸皮厚”代表的是强大的心理承受能力、巨大的抗压能力，在面对拒绝的时候，“脸皮厚”往往能够帮助人们敲开新的一扇门。